高压清洗机维修常见问题

1、问：高压清洗机喷嘴及被清洁物的通常安全距离是多少？

答：通常是300mm，另外，汽车轮胎/轮胎气门等只准在300mm以外进行清洁。否则，可能造成危险。

2、问：是否能对石棉等材料喷射？

答：不准对含有石棉或其它有害身体健康的材料喷射

3、问：高压清洗机是否能采用自吸水工作方式？

答：能采用自吸水的供水方式

4、问：高压清洗的压力不足的原因？

答：检查供水量、喷嘴是否已经磨损，泵头是否有泄露。

5、问：高压清洗机的电机的冷却方式有哪几种？

答：冷却方式有：风冷和水冷

吸尘器维修常见问题

1、问：设备插上插头后不能运转的原因

答：

（1）检查电缆线、插头、保险丝或是插座是否正常

（2）电源线接触不良或电机引线松脱

（3）电源开关损坏

（4）电机损坏或是碳刷磨损

2、问：设备电机转动，但是不能吸尘的原因

答：

（1）吸尘器内的尘袋已满导致堵塞，可以通过消除或者更换尘袋解决

（2）软管、吸扒、尘袋接口被异物堵塞

（3）软管、延长管等连接口连接不好造成漏气

（4）机头与木角身之间的胶圈老化，，密封不良

3、问：吸尘无力（电机转速或声音异常）？

答：

（1）电机转速过低，可以检查电机是否正常（比如绕组是否短路、轴承是否灵活、风扇叶是否受阻或变形）

（2）另外，电机是否安装到形成良好的抽吸气流或是风扇叶片不转

4、问：工作时，噪音明显增大的原因？

答：

（1）各紧固件松动，检查并予以加固

（2）电机风叶摩擦，重新调整

（3）电机轴承损坏

（4）电机碳刷受到磨损

5、问：干式吸尘器是否可以用来吸水？

答：不可以。

6、问：过滤器为纸质的材质，是否可以用来吸水？

答：可以的。使用纸质的过滤器可以用来吸少量的水，单次用完以后，必须将过滤器阴干。在过滤器未阴干前，不能进行第二次吸尘，否则会损坏过滤器

7、问：吸尘器不安装过滤器是否能使用？

答：不能使用。对于扁平过滤器，如不安装过滤器，设备将没有抽吸力

洗地机、洗地吸干机维修常见问题

1、问：设备不启动的原因

答：

（1）可以检查电源插座连接线是否已经连好；供电是否正常

（2）开关是否受到磨损

（3）启动包容损坏

2、问：电机运转正常，但是刷盘转速低并且噪音大或者刷盘不转？

答：

（1）检查刷盘的驱动皮带是否断裂或是脱落

（2）检查刷盘的驱动齿轮是否损坏

（3）检查法兰盘是否损坏

3、问： 设备在清洗过程中，机械突然停止运转，按开关仍然不工作

答：

（1）设备在使用过程中，电线断开

（2）设备过载，保护开关自动断开（冷却后，再重新复位），并检查是否刷子上有异物，或把设备的触地压力适当调小

4、问：清洁时无清水流出

答：

（1）检查水量控制，阀是否已经打开

（2）是否有异物堵塞出水口

清扫车维修常见问题

1、问：主刷及边刷不能旋转？

答：

（1）检查刷子的驱动皮带是否有损坏或脱落

（2）如果是液压驱动，则检查液压驱动系统或更换液压电机

2、问：主刷、边刷清扫效果

答：

（1）检查主、边刷的磨损情况，看刷子是否有被绳缠绕，然后清洁并更换。

（2）检查主、边刷支撑臂转动是否自如，使之保持能够自由转动的状态，如有需要更换它。

3、问：发动机不运转？

答：       

（1）检查加满燃油箱（并确定燃料的品种，汽油或柴油），检查机油油位

（2）清洁更换空气过滤器

（3）检查清洁火花塞（或喷油嘴）

（4）检查更换座椅开关（只限驾驶式）

（5）检查保险丝、电瓶连接线或电磁电量等

（6）检查启动电机

4、问：设备不能前进或是后退？（只限有此功能的设备）

答：

（1）检查前后驱动踏板的连接机构是否良好

（2）调节液压传输系统中的飞轮

（3）检查调节或更换驱动皮带

喷嘴清洗机、蒸汽清洗机维修常见问题

1、问：喷抽清洗机不能喷射清洗液？

答：

（1）清水箱内的过滤器是否有堵塞

（2）检查喷水管是否有缠绕或是压扁

（3）检查电磁泵是否工作正常

2、问：喷抽清洗机吸水功率降低是怎么回事？

答：

（1）外盖没有盖好

（2）外盖密封处有污渍堵塞

（3）绒毛过滤器有堵塞，需要清洗它

（4）吸水软管堵塞或是胶条有损坏

3、问：蒸汽清洗机加热时间延长

答：

（1）设备电源插头未插好

（2）加热锅炉，使用较长时间后内壁产生水垢，延长了加热时间，需要用除垢剂做清洁

（3）加热元件损坏，需要更换它

其他问题

1、问：卡赫的服务热线是多少?

答：4008-801-060

2、问：在收到配件后，发觉配件与所订购的不符，该怎么办？

答：核对订货号是否写错，或者联系物流部进行检查。

3、问：如何在网上下载使用说明书？

答：登录卡赫的官方网站www. kahechina.com

4、问：客户有意见反馈，联系谁?

答：请联系卡赫售后服务部服务4008-801-060

5、问：从哪里可以获得维修服务报告单？

答：在卡赫售后服务部服务专员处，可以通过传真或是快递的方式寄给经销商

6、问：经销商不知道订货号该怎么办？

答：建议安装卡赫disis系统软件，从中可以查询到所要的配件

7、问：找不到订货号，是什么原因？

答：卡赫有部分订货号已经被替换，请联系售后服务部服务专员

8、问：开箱时，为何没有说明书？

答：说明书在运输过程中遗漏，可以从售后服务部服务专员处索取

9、问：产品出了问题，到哪里进行维修？

答：卡赫特约维修中心，可以致电4008－801－060或者登录卡赫网站

10、问：客户对维修质量或是收费有疑义，该如何解决？

答：卡赫对不同型号的设备都有统一的维修收费标准，如有疑问，可以致电服务专员或是通过登录官方网站进行了解